Ako si kúpiť letenku online
Rady a tipy July 18th. 2008, 12:17pm
Dostal som avízo od jedného čitateľa, že možno by bolo dobré niekedy spomenúť aj to, ako sa vlastne letenky na internete kupujú, kedže nie každý lieta pravidelne a niekedy to môže byť nočná mora. Súhlasím a preto v tomto článku vysvetlím, ako nakupovať na stránke ryanair.com.
Samotný web nemá slovenskú verziu, ale myslím si, že inštiktívne sa to dá aj bez nej. takže hneď na úvodnej stránke si je potrebné všimnúť dve dôležité veci. V strede je banner pútajúci na aktuálnu akciu na letenky a naľavo je menu pre vyhľadávanie letov.
Banner s momentálnou akciou je veľmi dôležitá vec, pretože hneď viete, či sa dá kúpiť nejaká letenka lacnejšie. Musím však upozorniť, že na akcie sa vzťahuje veľa podmienok, ako napríklad čas a dátum bookovania, destinácie a tiež sú limitované počty akciových leteniek. Preto toto avízo neznamená, že lacnú letenku skutočne aj nájdete. Uvedené podmienky akcie sa zobrazia hneď po kliknutí na banner.
Poďme teda ale rovno na vyhladanie letu a jeho booknutie. Spravím modelové bookovanie spiatočnej letenky Bratislava - Birmingham (19.12.2008-10.01.2009). Vo vyhladávacom poli si zvolím najprv destináciu Bratislava (Vienna) (BTS) - Vienna je tam preto, lebo Ryanair ponúka autobusové spojenie medzi týmito dvoma letiskami, ale lietadlá reálne lietajú do Bratislavy. Toto si môžete všimnúť pri viacerých destináciách, napríklad Barcelona (Reus) alebo Barcelona (Girona). Ani v jednom prípade nelieta Ryanair priamo do Barcelony, ale po prílete do Reus respektíve Girony zabezpečuje autobusové spojenie s Barcelonou. Upozorňujem, že na autobus si treba kúpiť lístok zvláš, vždy to je aspoň 10 euro navyše. Preto, ak je pri nejakej destinácii v zátvorke ešte niečo uvedené, zistite si dopredu, kde to je a ako sa dostanete tam, kam chcete. Toto môže narobiť dosť problémov, preto si treba dať pozor.
Takže som si zvolil destinácie, dátum príletu a odletu, počet osôb a klikol na “Book cheap flight”. Zobrazila sa mi nasledujúca obrazovka:
Na 19.12.2008 nemá Ryanair bohužial žiaden let na zadanej linke a preto si musíme nájisť najbližší možný let (”next day” alebo “previous day”). Ja som si dal “next day” a tam už let je.
Pozor, uvedená cena je iba pre letenku, na zobrazenie ceny aj s taxami treba kliknúť na “Select and continue”, kde sa Vám zobrazí nasledujúca obrazovka s jednotlivými cenami a aj konečnou cenou, ktorá je v našom prípade 89.94 EUR:
Tu treba zaškrknúť políčko “Important”, kde súhlasíte s Cestovnými Podmienkami spoločnosti a potom kliknúť na “Confirm Flights”.
V nasledujúcom okne je treba vyplniť hneď niekoľko dôležitých údajov:
Vaše meno a priezvisko a hneď za tým treba definovať, koľko batožiny budete mať (za každú je poplatok asi 15EUR na jednu cestu - môže sa líšiť od destinácie atď). Ak nemáte batožinu, máte dve možnosti: Online checkin, ktorý je zadarmo a znamená to, že predtým, ako pôjdete na letisko sa prihlásite na stránke Ryanair v sekcii online checkin so svojím ID (dostanete ho emailom po kúpe letenky) a vytlačíte si takzvaný boarding pass - teda nemusíte ísť na letisku do checkinu, ale jednoducho pôjdete priamo s vytlačeným papierom ku odletovému gatu. Po zvolení tejto možnosti ešte treba potvrdiť, že ste obyvateľ EU a že sa preukážete platným dokladom. Ak si zvolíte checkin na letisku, zaplatíte poplatok asi 5 EURO za let a postupujete presne ako keby ste mali batožinu a idete na letisku do checkinu.
Jednoznačne je teda výhodnejšie a rýchlejšie (ak batožinu nemáte) objednať si online checkin.
Ďalej pod sekciou o výbere batožiny je možnosť si rezervovať priority boarding. Ak chcete byť na palube lietadla ako prvý a chcete mať možnosť vybrať si sedadlo, tak si túto možnosť zaškrknite, stojí to 5 EURO na jeden let (pre mňa úplne nedôležité, vždy dám nie).
Potom si môžete vybrať aj cestovné poistenie. Je to na Vás, ak už máte svoje vlastné, zvolte úplne prvú možnosť “No travel insurance required”, ak nemáte vlastné, zvolte si krajinu, ktorej ste obyvateľ a podľa toho Vám tam naskočí cena.
Ak máte nejakú špeciálnu batožinu (športové potreby, nadrozmerné veci a pod.), zaškrnite políčko v žltej časti. Ja osobne som to nikdy nepotreboval. Hneď podtým je treba vyplniť potrebné osobné údaje a zaškrknúť Important (Znovu súhlasíte s ich podmienkami).
No a už sme sa dostali až na koniec, kde treba zvoliť platobnú metódu. Upozorňujem, že jedine platba kartou VISA Electron je bez poplatku, na ostatných zaplatíte zopár EURO za cestu a osobu. Potom už len potvrdíte a je to. Zobrazí sa Vám Potvrdzovacia obrazovka a na Váš email príde samotná elektronická letenka s Vaším ID.
Náhodné články
August 5th, 2008 at 10:18 am
[...] nejakým časom som napísal stručný návod na to, ako si zakúpiť cez internet letenky u Ryanair. Dnes by som sa chcel venovať bookovaciemu procesu na stránkach slovenskej [...]
August 31st, 2008 at 5:06 pm
Ahoj, ten Tvoj návod mi pomohol, ale nevieš mi aj poradiť, ake kody z karty tam mám vpísať? Mám Visa elektron a už som skúšala rezervovať letenku a ani raz mi to nešlo.Ďakujem
August 31st, 2008 at 5:10 pm
Ktore kody myslis? No tam, kde mas zadat cislo karty, tak vypises to dlhe cislo, ktore je na prednej strane a tam, kde sa vpisuje kontrolny kod, tak napises posledne tri cislice na zadnej strane karty.. Plus sa tam este udava meno majitela karty a datum platnosti tiez uvedeny na samotnej karte..
August 31st, 2008 at 5:17 pm
A to dlhé číslo uviesť s medzerami ako je na karte?
August 31st, 2008 at 5:17 pm
nie, bez
February 5th, 2009 at 10:15 am
Ja by som mala taku otazku, ze ked si budem objednavat letenky pol roka dopredu (aby som ich mala co najlacnejsie, samozrejme ;), ci sa mi peniaze z uctu budu chciet stuahnut hned… Pretoze tolko tam teraz urcite mat nebudem, o par mesiacov ale uz urcite hej a bola by som nerada, keby sa mi strhli peniaze a bola by som v debete a platila zbytocne uroky…
Dakujeeeeem za radu
February 5th, 2009 at 11:00 am
Ahoj, nie vzdy dlho dopredu=najlacnejsia letenka. Napriklad ryanair ale aj ine spolocnosti maju akcie na letenky maximalne tri mesiace dopredu.. takze niekedy sa vyplati pockat.. Samozrejme, ze peniaze ti stiahnu hned, ako za letenky zaplatis.
February 21st, 2009 at 6:42 am
bean bag chair victoria bc…
It depends on a person…
March 4th, 2009 at 3:47 pm
[...] Na tomto blogu som napísal už v minulosti, ako kúpiť letenku online na stránkach SkyEurope a Ryanair, teda dvoch spoločností, ktoré sú na Slovensku najbežnejšie. Výhodou SkyEurope je, že má [...]
April 14th, 2009 at 3:09 pm
Ahoj na Ryanair som rezervovala letenku a pri rezervácii som najskôr mala problém s prebehnutím platby… ale nakoniec sa zdalo že to akceptovalo a dostala som sa až na poslednú obrazovku kde už bolo rezervčné číslo. Problém ale bol že mi nestrhlo peniaze z účtu a neprišiel mi mail - čakala som dva dni a nič. Nakoniec som sa rozhodla urobiť rezerváciu ešte raz a tentokrát som použila inú kartu a všetko bolo bez problémov - prišiel aj mail a zbehla aj platba. Len mám terz obavy čo s tou prvou rezerváciou - aby nebol problém na letisku alebo aby to nezbehlo dodatočne… nerada by som mala celé lietadlo len pre seba
… nemáte niekto podobnú skúsenosť? ďakujem …
April 14th, 2009 at 3:14 pm
Cauko, stava sa to dost casto.. obavam sa, ze je dost mozne, ze aj ta prva rezervacia prebehla v poriadku, len sa to niekde zadrhlo.. skus si to skontrolovat tu https://www.bookryanair.com/SkySales/FRManageBooking.aspx?culture=EN-IE&lc=EN-SK a daj vediet.
April 14th, 2009 at 3:49 pm
už som to raz skúšala pred tým než som sa rozhodla pre opätovnú rezerváciu… nešlo to a vypísalo, že sa nevie napárovať na zadané údaje a mám ich opraviť… teraz som to skúsila s tou úspešnou rezerváciou a dostala som sa tam… tá pôvodná neúspešná stále nefunguje …
April 14th, 2009 at 3:57 pm
Tak v tom pripade to vyzera tak, ze ta prva rezervacia nebola uspesna.. Este mozes skusit jednu vec a to zavolat na call centrum Ryanairu, ked sa ti tam podari dovolat
April 14th, 2009 at 7:16 pm
Na toto treba davat pozor…ja som sa tak raz popalila, neprisiel mi confirmation mail ani mi nestrhlo peniaze..tie mi strhli az o tyzden a ja som medzitym bookla este raz…v call centrach maju drahe poplatky za zavolanie…
April 20th, 2009 at 2:21 pm
mam jeden dotaz. kdyz pri bookovani letenky vyberu platbu kreditkou a uvedu udaje o kreditni karte, oni mi pak sami strhnou z uctu penize? nebo jak probiha to placni? diky za info
April 20th, 2009 at 5:15 pm
Ano, akonahle uvedies svoje detaily a potvrdis udaje, vsetko uz prebieha mimo teba, teda letecka spolocnost si to vysporiada s tvojou bankou
April 21st, 2009 at 1:57 pm
ok diky moc za info. este me zajima jedna vec. kdyz zvolim online check-in + 1 bag, jak probiha tohleto? to si vytisknu palubni listek doma, ale stejne pak musim stat na check-inu kvuli kufru, ale je to o neco levnejsi. chapu to spravne?
April 21st, 2009 at 3:59 pm
Priznam sa, ze po novom som este neletel v ryanair.. ale zo skusenosti z inych spolocnosti viem, ze ak mas online checkin a k tomu este aj batozinu, tak na letisku uz ides rovno k takzvanemu bag drop checkinu, kde ukazes svoj palubny listok, das im batozinu a oni ju oznacia.. osobne si aj tak myslim, ze velka uspora casu tam nie je, ale mozno je to administrativne lacnejsie..
May 26th, 2009 at 8:31 am
Ahoj mám taký problém včera som si s rodinou objednával letenky a pri jednej platbe mi nevyskočilo to okno s confirmed ale nenpísalo ani not comfirmed……ale ked som potom išiel skontrolovať svoju email adresu prišiel mi potvrdzovací mail…..neviete náhodou ako si zistím či letenky naozaj platia?
May 26th, 2009 at 10:39 am
No zalezi od toho, aka aerolinka, ak je to ryanair, tak chod do https://www.bookryanair.com/SkySales/FRManageBooking.aspx?culture=EN-IE&lc=EN-SK, naloguj sa tam a zistis..
May 26th, 2009 at 10:40 am
Chod na stranku Ryanair, klikni na “Manage my booking” (button vlavo),
do formularu zadaj potrebne udaje, zaskrtni “View my booking”, klik “Select and continue”
May 26th, 2009 at 10:40 am
kua, bol si o minutu rychlejsi
May 27th, 2009 at 11:38 pm
Dakujem za odpovede :)…….uz som si preveril prevod v banke takze by malo byt vsetko v poriadku……inac vtedy ma zaskocilo to ze ked prebiehal booking resp platba(cez Ryanair) vybehla mi hlaska “your session has been locked”…..co ma dost zaskocilo…..nastastie som platbu neopakoval lebo by som si ten istý let pravdepodobne zabukoval 2x
June 3rd, 2009 at 9:38 pm
zdravim…podlahla som ponuke ryanair a bookla si u nich premierovo letenky…stale mi vsak neprisiel confirmation mail…ako som tu citala je to bezne ale ako dlho moze trvat ten prevod? objednavala som letenky v akcii a bojim sa ze ked to prebehne napr. o tyzden ako tu bolo spominane, tak mi budu uctovat ceny platne na ten den…je to mozne? dakujem za odpoved kazdemu kto pochopil moj problem
June 3rd, 2009 at 10:56 pm
Ahoj, nie, to sa urcite nemoze stat, takze sa nie je coho bat.. jedine, co sa moze stat je, ze by bookovanie neprebehlo hned.. vtedy by si ako keby nekupila letenku ale ani peniaze ti nestrhnu.. preto si klikni na linku, co uz tu bola spominana a skotroluj si, ci vsetko prebehlo v poriadku a letenka je tvoja..
June 4th, 2009 at 12:47 pm
dakujem za odpoved a este mam jeden dotaz…ak som si to kontrolovala cez manage my booking a stale mi to vypisuje ,,the details you entered to retrieve the reservation did not match those on record” znamena to ze bookovanie je neplatne? upozornuje ma to sice aby som si skontrolovala zadane udaje ale to som urobila uz asi 5 krat a stale mi to nejde…znamena to ze si mam letenku zabookovat este raz?
June 4th, 2009 at 1:17 pm
No ked si si stopercentne ista, ze zadavas spravne udaje a skusila si aj rozne kombinacie udajov, co treba zadat, tak potom si to asi nezabookovala
June 6th, 2009 at 9:50 pm
Zdravim,chcel by som rezervovat letenku do Düsseldorf (Weeze) z Manchesteru,docital som sa ze to v zatvorke(Weeze),znamena ze lietadlo pristane vo Weeze? Potom chcem letiet z Düsseldorf (Weeze) do Bratislavy,tak mam nastupit na lietadlo kde? V Düsseldorfe,alebo uz mozem ist priamo do Weeze? Pri ceste z Manchesteru je to v podstate jedno kde pristane,mam potom kratsiu vzdialenost z Weeze tam kde sa potrebujem dostat,ide mi skor o cestu do BA. Dakujem
June 6th, 2009 at 10:03 pm
Ahoj, ano, docital si sa spravne, spolocnost ryanair vacsinou lieta do mensich a lacnejsich letisk v okoli vacsich miest.. V tomto pripade lieta ryanair na letisko weeze, ktore je vzdialene od samotneho Dusseldorfu skoro 80km.. samozrejme ze aj lietadlo do Bratislavy pojde odtial.. takze si musis dobre spocitat, aby si sa stihol dostat na miesto, kde mas a aj naspat na letisko. V kazdom pripade, viac info mas priamo na stranke letiska..
June 6th, 2009 at 10:18 pm
takze Manchester-Weeze, ten let do BA mam z Düsseldorf (Weeze)az o 11 dni na to,takze stiham v pohode….Dakujem velmi pekne,pomohol si mi……
June 7th, 2009 at 4:22 pm
neviete niekto poradit,
prave som si zabookoval dve letenky do Stockholmu na september . No stala sa mi jedna vec - prvy krat ked som to bookoval - som to nejak asi dlhsie pisal , este som aj volal .. atd .. - proste napisalo mi to ze stranka expirovala a hodilo ma to na uvodnu stranku. Tak som vsetko zadal druhy krat , akurat potom mi napisalo ako uz bolo spominane “your session has been locked” . Tu sa da kliknut na “here” - co samozrejme neslo , tak som podla nejakeho anglickeho fora vymazal cookies subory - a po kliknuti na “here” som sa uz dostal o cosi dalej - kde mi to vsak vypisalo “your payment has declained” . Akurat ako som uz aj inde cital - toto vsak nemusi mozno aj nic znamenat a vsetko by vraj mohlo prebehnut ok.- Nemate s niecim podobnym uz niekto skusenosti ? - asi dokedy mam cakat kvoli dalsej rezervacii ?
dakujem
June 7th, 2009 at 4:31 pm
Ahoj, to nema nic spolocne s webom, respektive ako si sa docital, bolo to spojene s cookies.. ak sa ti stane, ze ti vypise “your session has been locked”, tak vacsinou pomoze napriklad otvorit prehliadac znovu alebo otvorit iny prehliadac..
Co sa ale zamietnutia platby tyka, to sa stava, ale chyba potom bude na tvojej strane, respektive na strane tvojej banky alebo nastala nejaka chyba v komunikacii medzi tvojou bankou a ich webom.. SKus sa nalogovat a zistit, ci si letenku kupil a ak nie, proste to urob znovu v novo otvorenom prehliadaci. ak sa to nepodari zaplatit ani tak, chyba naozaj moze byt s tvojou kartou alebo bankou
June 7th, 2009 at 4:49 pm
len zas dalsia vec je to , ze ja som sa vobec nelogoval na ich stranke , nemam tam svoje konto. - skusal som to v managery - kde som vlastne mohol zadat len datum odletu , mail, a cestu kam idem - a to stale odo mna pytalo skontrolovat si udaje - lebo to nic nenaslo ( cislo rezervacie tym padom nemam )
- este co sa webu tyka - ono prvy krat mi to ale vypisalo ze stranka uz expirovala , mam zadat veci este raz - a ma to vratilo na zaciatok ( snad to teda teraz nemam dva krat :/ )
June 7th, 2009 at 5:03 pm
No kedze sa ti neda nalogovat a skontrolovat udaje, znamena to, ze to nemas a nebudes mat dvakrat, musis to skusit znovu
June 7th, 2009 at 5:36 pm
Zdar,este sa chcem opytat ohladom batoziny,normalna(kufor) je do 15 kg? a prirucna do 10 kg? pri ryanair mam na mysli….
June 7th, 2009 at 6:05 pm
No , tak skusil som to zabookovat este raz , platba inou kartou , a uz sa aj viem dostat do loginu - cize snad by to uz malo byt v poriadku , akurat uz len cakat na mail - nech to je confirmed.
dik moc
June 7th, 2009 at 6:11 pm
Jaaty: Ano
Lukas: Nie je zac
June 7th, 2009 at 6:22 pm
este sa chcem spytat,sorry ze tak rozkuskovane,ale furt daco najdem comu nerozumiem,lebo na jednej stranke pisu tak a na druhej inak….ide o to ze ak si zabookujem letenku+ 1 batozina do 15kg + 1 prirucna(moze tam byt aj laptop?) a ze este zaplatim nejakych 5 eur pri check in-e? A co znamena web check in na stranke ryanair,ked uz chcem zaplatit,je tam suma 5 EUR,to je to iste ako ten normalny check in?
June 7th, 2009 at 6:43 pm
Tiez sa ospravedlnujem za tu rozkuskovanost
- Proste nechapem , pred chvilou som pisal ze uz mam letenku zabookovanu - co som si potvrdil cez login - teraz som sa tam siel opat pozriet a vypisuje mi to ze je nieco zle , vobec sa nemozem nalogovat .. neviete v com je tentoraz problem ?
- ono , platil som Visa electron kartou - nieje embosovana ( co ale tusim ziadna electron nieje )
- este ziaden mail nedosiel , ani mi to nestrhlo z uctu
dik
June 7th, 2009 at 8:29 pm
@jaaty: ak mas letenku + 1 batozinu, to znamena ze 15 kg ide na check-in a 10 kg ako hand luggage. prirucna batozina je iba 1 KUS, t.j. vcitane laptopu, kamery, kabelky atd. - max 1 KS.
Tych 5 € je poplatok za online check-in. Za check-in na letisku by si zaplatil viac.
@lukas:
vypisalo Ti to po rezervacii booking code? 6-miestny alfanumericky retazec (napr. MG56SZ) ? Platba Visa Electron problem nie je (jedina karta bez poplatku za transakciu). Pises, ze “vypisuje mi to ze je nieco zle” - z toho sa ale fakt neda zistit, wo co go. Skus este raz a napis presne, co sa mu nepaci.
June 7th, 2009 at 8:35 pm
tak , situacia vyriesena
- ono vypisovalo to , ked som sa chcel nalogovat , ze mam si skontrolovat svoje personalne udaje atd - vobec ma to nechcelo pustit k mojej rezervacii - cize som viac menej usudil ze samotna transakcia asi neprebehla - a tym padom mi to celu rezervaciu zrusilo
- trohcu som hladal - a nakoniec som nasile samotny problem a to v mojej karte - ono treba asi na vsetkych slsp visa electron ( vela ludi vraj malo ten isty problem ) zmenit sumu s ktorou mozes disponovat ( je tam kolkonka ze “postou/den ” .. nieco take - a tam som mal nadstavenu “0″ , cize ono to tym padom asi vobec ani prebehnut nemohlo .. to som zmenil , spravil opat booking , a hned mi vypisalo ze vsetko je confirmed , hned dosiel aj mail , mam cislko rezervacie , vsetko , este sa asi kazdou chvilkou strhnu peniaze z uctu ..
tazke tak
dik
June 7th, 2009 at 9:58 pm
Diky Absik za vypomahanie
Po mnozstve otazok rozmyslam, ze by som mohol rozbehnut aj nejake forum kde by sa mohli diskutovat podobne veci, co vy na to?
June 8th, 2009 at 7:25 am
chces suplovat Customer service lowcostom?
Ved skus, ked sa to nahodou nerozbehne, stale sa to da zrusit.
June 9th, 2009 at 1:56 am
lukas….prosim ta kde si to zmenil, tu 0???
June 10th, 2009 at 5:43 pm
AHojte, spustil som nove forum, takze vsetky dalsie pripadne otazky prosim smerujte tam http://cheapsky.info/forum/
June 23rd, 2009 at 2:11 pm
zdravím, moc pekny blog…koho by zajimalo vic novinek a informaco ruznych akcich aerolinek, mrknete na AkcniLetenky.cz
June 27th, 2009 at 7:51 pm
mohli by ste prosím podrobne rozpísať ako mám postupovať ked si chcem skontrolovat ci som si naozaj zabukoval letenky?
Mám v tom trochu chaos
Kde mám nájsť Reservation Number ?
čo je Credit/Debit/ELV Number ?
Vopred dakujem za pomoc
July 3rd, 2009 at 4:08 pm
Kde mám nájsť Reservation Number ?neprislo mi to na mail a chcem si to vytlacit, ako mám postupovať ked si chcem skontrolovat ci som si naozaj zabukovala letenky?
July 21st, 2009 at 6:27 pm
Dobry den. Kupoval som si vcera 2 spiatocne letenky cez Ryanair z BA do Stokholmu v datume 25.8-25.9. Pri poslednom kroku-odoslani platby mi stranka Ryanair vyhodila error,musel som znova spustit prehliadac a ich stranku,lebo bola nefunkcna. Nedosiel mi ziaden mail o potvrdeni kupy leteniek. Ked si ich ale pozriem v polozke ”manage my books” ,kam sa dostanem cez bod 3(zadam mail a datum letu), tak mi hlasi CONFIRMED. Cize sa zda,ze su kupene. Chcem sa spytat,ci mi vobec dojde nejaky mail a ci obsahuje nejake potrebne udaje-ak ano,co mam robit ak mi nedojde. Dakujem
September 28th, 2009 at 4:25 pm
Potrebujem poradit.Mozem si objednat letenku a zaplatit ju z priatelovej karty?alebo musim zadat svoj ucet?
September 28th, 2009 at 5:27 pm
Ahoj, zaplatit za letenku mozes z hociktorej karty, ak mas udaje
November 20th, 2009 at 8:25 pm
Prosim Vas viete mi niekto povedat preco mi bolo z uctu stiahnuta cena letenky plus nejaky 30€ poplatok? Mam visa electron. Bookoval som letenky pre tri osoby tam a spat. Prepravca Ryanair. Dakujem
November 21st, 2009 at 2:19 am
No to je naozaj tazko povedat, kedze neviem, co a ako si bookoval.. ten rozdiel 30eur je oproti celkovej cene, ktoru si kartou zaplatil? inak by to mohol byt napr. poplatok za batozinu, ale to sa vzdy objavi na konci v zuctovani pri bookovani.. tak fakt neviem
November 21st, 2009 at 10:35 am
Ak aj vyberies sposob platby Visa a pritom platis Visa Electron, tak sa ti poplatok za platbu kartou stiahne. Nebude problem v tom?
December 11th, 2009 at 12:02 pm
poradte mi.nemala som potrebný limit na karte.tak mi stiahli le polovičku.ako to mámspraviť,aby mi nenaučtovali zase celu sumu.na stránke mám stále not booked.
December 15th, 2009 at 8:58 pm
potrebujem nejaký šprciálny papier na to aby som doma mohla vytlačiť palubnú kartu?ked mám elektronickú letenku do londýna stačí občiansky?niekde som čítala,že pri elektronickej letenke treba aj pas…
December 26th, 2009 at 12:36 am
Ahoj Monika, ked nemas potrebny limit na karte, tak transakcia nemala vobec prebehnut, nerozumiem, preco ti bolo stiahnute iba polovica, si si tym naozaj ista?
Lebo klasicky by ti malo vyhodit, ze letenka nebola zakupena, preto ti tam aj ukazuje not booked.. a vlastne to znamena, ze by si to mala kupit znovu (ak mas vyrieseny problem s limitom)
Co sa papieru tyka, nie, staci to vytlacit na obycajny papier. A ak letis do londyna, staci ti OP
March 14th, 2010 at 3:04 pm
Dobry den mam taky problem pri vylnovani udajov na palubnej letenke je kolonka doba platnosti OP.a rodicia maju novy OP na ktorom je doba pltnosi neurcita ako ma to pusti dalej.Cestovne pasy si uz nestacia vybavit.Dakujem
March 14th, 2010 at 7:35 pm
Hm, tak ja by som tam dal asi 31.12.2100 alebo nieco take
S tymto som sa este nestretol, takze mi to pripada ako jedine riesenie
June 11th, 2010 at 10:41 am
Ahojte,
prosim poradit. Môzem zaplatit za letenky cez Ryanair aj kartou Maestro, nakolko nevlastnim Visu a ani Mastercard ? Aky typ karty mam pri plateni vybrat, ked mi typ karty Maestro neponuka?
June 11th, 2010 at 12:14 pm
Uz som sice Erike odpovedal cez email, ale napisem aj sem pre druhych. Kartou Maestro sa da platit iba ak su to lety z UK, teda suma je v librach. Inak musite pouzit inu kartu.
June 11th, 2010 at 12:16 pm
Ako chces pouzit Mastro, ked nie je v ponuke? Jednoducho s Masetro kartou nepochodis… Zaregistruj si PrePaid Mastercard na http://www.mywirecard.com a mas po probleme a este usetris poplatky za platbu kartou.
July 13th, 2010 at 11:47 pm
Nerozumiem v návode tejto vete “Po zvolení tejto možnosti ešte treba potvrdiť, že ste obyvateľ EU a že sa preukážete platným dokladom”. Mám potvrdenú zabookovanú letenku, aj online checkin, ale nespomínam si, či som niečo také zaklikla, a ani si nepamätám či pri bookovaní letenky bola kolonka typ cestovného dokladu - manžel mi vraví, že sa mu zdá, že som pri bookovaní zaklikla občiansky preukaz a pri online checkin som použila údaje z pasu. Chcela som si to overiť, ale v manage my book nevidím nič o type cest. dokladu. Je typ cestovného dokladu potrebné uviesť pri bookovaní letenky - a ak áno, musí sa zhodovať s typom pri online checkin? Ďakujem za odpoveď, Alena
July 14th, 2010 at 7:28 am
Alka - typ cestovného dokladu sa pri bookovaní letenky neuvádza, len pri online check-ine
July 14th, 2010 at 7:53 am
Vďaka za odpoveď!
August 13th, 2010 at 10:44 am
Ahoj , mam malu otazocku , ked som si zakupila letenku prisiel mi email , s mojim ID, lenze ja som omylom ten email vymazala a neviem ho najst , Rayner posliela email s mojim ID , este raz ??? alebo ako si to mam zistit ????
August 13th, 2010 at 11:43 am
janka - na stránke https://www.bookryanair.com/SkySales/FRManageBooking.aspx zvolíš hore možnosť “View My Booking” a úplne na spodku stránky zaškrneš “Option 3″ a vyplníš dátum letu, tvoj email a destináciu z kade a kam letíš. Následne sa ti zobrazí potvrdenie rezervácie spolu s rezervačným ID.
June 16th, 2011 at 12:05 am
Ahojte,
chcem Vás poprosiť o radu. Rezervoval som si pred par dňami letenku cez Ryanair. Všetko prebehlo v poriadku, peniaze mi z učtu odišli avšak doteraz som nedostal na emailovu adresu žiadnu odpoved. Mam aj čislo konfirmacie. Viaceri ma presviedčaju že som sa pomylil v emailovej adrese ale ja o tom nie som presvedčený. A ak by som sa aj pomýlil, viete mi povedať ako to mám riešiť?
Dakujem
June 16th, 2011 at 7:09 am
Igor, ak mas confirmation number, tak skus zalozku manage my booking na ich webe, je tam napriklad aj view my booking
August 17th, 2011 at 9:28 pm
Ahojte, mám trošku problém s rezerváciou letenky, mám SLSP VISA ELECTRON, limit mám nastavený na 1000€, keď vyplním všetky údaje vyskočí mi tabuľka, niečo v zmysle že moja karta bola odmietnutá. Je to let z LONDON - STANSTED do KERRY, kedže suma je v librách, neviem či môže byť problém v tom, na účte mám asi 180€ letenka stojí 145€ a stalé mi to vyhodí že karta bola odmietnutá, a keď chcem ísť skontrolovať že či som zadala údaje o karte správne, vyhodí mi to už tú finálnu letenku aj s číslom, len mi nedošiel ani mail, a keď som to chcela skontrolovať cez manage… tak mi vyhodilo že mnou zadané údaje sa nezhodujú… ja neviem čo mám robiť, som totálne zúfala, neviem kde by mohol byť problém. Včera som to takisto skúšala, nešlo mi to, dnes som to skúšala no ani po 2 hodinách som neobdržala žiadny mail, keď rezervovala kamoška let z BRATISLAVY DO LONDON STANSTED (kedže sa chcem dostať do írska, musím prestupovať) tak jej sa to podarilo hneď na prvý krát, do asi cca 10 minú jej došiel mail, a aj jej odrátali peniaze. Neviem čo mám robiť, ako inak ju mám objednať…Neviem či môže byť problém to že to je v librách alebo čo…..VEĽMI PEKNE ĎAKUJEM ZA AKÚKOĽVEK RADU
August 18th, 2011 at 8:27 am
Niekedy moze byt problem aj s kartou, kedze kamoske to islo booknut hned, nebude jednoduchsie sa s nou dohodnut, nech ti kupi letenku na jej kartu a ty jej das peniaze?
August 31st, 2011 at 2:30 pm
Chcem sa spytat ze ta cena co sa mi potom zobrazí ta total j euz konecna uz uiadne poplatky ?
August 31st, 2011 at 4:10 pm
Seky, podla toho v ktorom kroku a ci platis kartou alebo mas mastercard prepaid, ci chces poistenie alebo ci si beries aj batozinu
skus konkretizovat kde si kupujes letenku a v ktorom kroku si
September 1st, 2011 at 1:27 pm
Tak bol som v kroku kde som si vybral letenku tam a taktiet letebńku naspat a mal som napisane ze total ale potom ak som pokracoval tak v poslednom kroku mi tam est enabehli nejake administrativne poplatky alebo nieco take cize s ami zvysila cena letenky. A este by som sa chcel spytat ze ak chcem letiet spolocnostou raynair a neplatim si batozinu aku velku prirucnu batozinu si mozem so sebou zobrat diki moc
September 1st, 2011 at 5:40 pm
Ano, tak ako pises, to uz by mala byt vysledna suma, plus este mozno zaplatis poplatok za platbu kartou- to je uplne v poslednom kroku.. a co sa tyka prirucnej batoziny:
Strictly one item of cabin baggage per passenger (excluding infants) weighing up to 10kg with maximum dimensions of 55cm x 40cm x 20cm is permitted. (handbag, briefcase, laptop, shop purchases, camera etc.) must be carried in your 1 permitted piece of cabin baggage.
September 2nd, 2011 at 11:03 am
A este ked to budem platit cez Slovensku sporitelnu a mam kartu VISA ELECTRON tak dufam ze v tom nebude problem ?
September 2nd, 2011 at 12:03 pm
nemal by byt, mne zatial vsetky platby presli
September 2nd, 2011 at 2:51 pm
A este jedna vec ak chcem letied do LONDYNA a pristava na letisku LONDON LUTON co je cca asik 55 km od londyna je tam hned nejaky autobusovy pripoj alebo to si treba najst zvlast
Dakujem za odpoved
September 2nd, 2011 at 5:10 pm
Seky, ziadne strachy, spojeni do centrálneho londýna je tam viac ako dosť, keď to chces poriešiť dopredu, tak choď napr na http://www.nationalexpress.com alebo http://www.easybus.co.uk
September 3rd, 2011 at 4:17 pm
Ydravim potreboval by som pomoct… neda sa mi checknut letenka vsetko vzplnim len ja som do anglicka cestoval na Obcianskz preukaz a teraz sa mi neda nastavit national ID ale len passport neviete mi poradit co mam robit lebo 12 teho letim a bol by som rad keby ze to do vtedy budem mat vyriesene dakuujem pekne
September 3rd, 2011 at 5:56 pm
Niekedy bolo na Boarding Pass uvedene aj typ aj cislo preukazu. Teraz je tam len statna prislusnost a nikto nekontroluje, ci cislo preukazu zadane pri checkine je to iste, ake je na preukaze. Hlavne nech nacionalie sedia.
Najprv skus ist na http://www.ryanair.com/sk - ak to nepomoze a stale nebude v ponuke National ID, tak tam jednoducho zvol passport a zadaj cislo OP…
September 13th, 2011 at 7:45 pm
ani mne to neslo, lebo som nemala zvolenu št. príslušnosť myslim, a ked som zadala slovensko, tak sa mi vo výbere zobrazila aj ID
December 29th, 2011 at 5:04 pm
Zdravím, potreboval by som poradiť…Chcem si checknuť letenky do Ríma, všetko vyplním ale nejde mi uskutočniť platba…mám učet na wirecardbank, teda bez poplatku 6€, zadám číslo karty a aj všetky údaje a vypíše mi Payment Error…vopred ďakujem za pomoc..skušal som to viac krát, ale stále to isté…
March 25th, 2012 at 3:31 pm
Zdravím, mám taký problém. Objednávala som letenku z dvoch odlišných kariet, a z oboch mi pri poslednom bode platby vyhodilo že moja platba bola odmietnutá. Teraz si nie som istá, či môj let bol potvrdený alebo nie. Pri platbe zadávam číslo karty alebo číslo účtu? Prečo bola moja platba odmietnutá? Platila som Visa Electron, neprišiel mi ani potvrdzujúci email, ani mi nestrhli peniaze. Môže byť chyba v karte? Obávam sa, že ak budem skúšať ďalej zabookujem veľa leteniek. Prosím o radu. Ďakujem.
March 26th, 2012 at 8:58 am
Ahoj Barbi,
ak ti neprisiel email a nestiahli peniaze, taka si platba neprebehla. Skus este pozriet na stranke v sekcii manage my booking, ci sa ti nepodari prihlasit, ak nie, tak asi to fakt nepreslo. V com je chyba to netusim… kedze si skusala dve rozne karty, tak naozaj neviem. Dufam, ze si nezadavala cislo uctu namiesto cisla karty